Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại m667, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
m667 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách m667 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu tài khoản trên hệ thống được kiểm soát truy cập. Thông tin ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được dùng để xử lý giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn không cần tự kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu trực tiếp từ điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, email, và thông tin ví bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân. Thông tin thanh toán chỉ được chuyển đến đối tác xử lý giao dịch như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Kết nối đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kênh mã hóa SSL và chỉ dùng để xác nhận giao dịch.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn sẽ biết trước, không cần tự theo dõi trang này thường xuyên.