Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại m667

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại m667, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây — áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập trên điện…

Áp dụng toàn bộ nền tảngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
m667 Quy định sử dụng dịch vụ tại m667
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách m667 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất lệnh nạp rút. Mọi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ bằng SSL và xác minh OTP khi cần thiết.

Bảo mật đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo đúng kỳ hạn quy định; bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Cookie và phiên duyệt Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa các thiết bị — bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Yêu cầu thay đổi Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xem xét lại quyết định tài khoản? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của m667 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây — chúng tôi phản hồi nhanh nhất qua trò chuyện trực tiếp.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc thắc mắc về quy định giao dịch cụ thể.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh danh tính, khóa tài khoản hoặc yêu cầu xem xét lại quyết định theo điều khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quy định m667

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gặp nhất khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Tài khoản m667 gắn với một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng hay cho mượn. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Giao dịch có thể bị tạm giữ nếu thông tin ví không khớp tài khoản đã xác minh. Liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi xem xét và xử lý nhanh nhất.

Chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang điều khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật quy định mới nhất.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.